Gemeente zoekt testers voor digitale diensten

Het gemeentebestuur is op zoek naar inwoners van Pijnacker-Nootdorp die willen helpen om de digitale dienstverlening te verbeteren. Er wordt gezocht naar mensen die de diensten en producten willen testen die via de website worden aangeboden. Aan de hand van de ervaringen van de gebruikers kunnen die diensten worden verbeterd. Het verlengen van een paspoort of rijbewijs, het aanvragen van een vergunning of het opgeven van een adreswijziging: bijna alles kun je tegenwoordig digitaal doen. Daardor hoeven steeds minder mensen naar de balie van het gemeentehuis om zulke zaken te regelen. Het is echter wel nodig dat die digitale dienstverlening gebruikersvriendelijk is. Om daar achter te komen wordt dus het testtraject ingesteld.
Er zijn twee manieren waarop mensen kunnen meedoen. Dat kan om te beginnen door zo nu en dan per e-mail een aantal vragen te beantwoorden. Per keer kost dat maar een minuut of vijf. Wie wat diepgaander wil testen wordt uitgenodigd om op het gemeentekantoor van Pijnacker meerdere van de digitale diensten en producten te testen. Dat kost ongeveer anderhalf uur. Na afloop krijgt de tester een kadootje van de gemeente.

Meer informatie is te vinden op de website van de gemeente.